Привлекать сотрудников можно не только прямой рекламой и публикацией помощь в трейдинге вакансий — статьи о компании, фотографии из офиса или производства помогают соискателю составить свое мнение о бренде и предложить свои услуги. В соцсетях есть специалисты разного уровня по любым сферам бизнеса. Компании достаточно написать пост с вакансией и его начнут репостить и упоминать в комментариях тех, кто может подойти на эту должность.
Как продавать в социальных сетях
Безусловно, в социальных сетях будут развиваться рекламные технологии, основанные на разнообразных типах таргетинга, в том числе и поведенческого. В целом, 28 % пользователей Интернет считают, что основным способом снижения риска является совершение коммерческих операций на известных сайтах, а 22 % предпочли бы купить понравившийся товар в офлайновом магазине. Из 26 % англичан, имеющих доступ к Интернету, лишь 3 % активно занимаются электронной коммерцией. По мнению аналитиков, электронный бизнес не получит достаточного развития до тех пор, пока интернет-продавцы не предоставят своим клиентам безопасные каналы для проведения платежных операций [11]. Контекстная реклама, основанная на принципе соответствия рекламного сообщения содержанию интернет-страницы, воспринимается пользователями социальных сетей более позитивно, нежели баннеры. В социальных сетях, где каждый пользователь четко привязан к определенной географии, возрасту, полу, месту учебы и работы, контекстная реклама становится действенным средством воздействия на аудиторию.
Текст научной работы на тему «Особенности электронной торговли в социальных сетях»
В приоритете – короткие видео в формате сторителлинга, способные увлечь пользователя, а также стриминг, позволяющий приблизить бренд к целевой группе и повысить лояльность. Клиентами, оперативно оказывая помощь и отвечая на вопросы. Выберите те возможности, которые наиболее подходят для вашего бизнеса и адаптируйте свой план продаж для каждой социальной сети. Для работы с любой социальной сетью вам потребуется активный аккаунт, в котором регулярно (не менее 3-4 раз в неделю) обновляется контент.
Глубокое изучение потребностей клиентов
Нативная реклама может быть представлена как естественная интеграция в контент, спонсорская публикация или спецпроект для бренда. Чтобы понимать, как продавать лучше в социальных сетях, нужно следить за тем, какие действия приносят результаты, а какие нет. Для этого используйте инструменты аналитики, которые позволяют узнать, сколько людей видели вашу рекламу, сколько из них сделали заказы и сколько денег вы заработали.
Текст научной работы на тему «СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ»
То есть соцсети могут служить для глубокого исследования рынка. Дальше можно использовать эту информацию в рекламных кампаниях, в постах, в разработке новых продуктов и в описаниях товаров. Во ВКонтакте больше рекламных инструментов — например, платформа VK Реклама, умное таргетирование и автоматическая система управления ставкой, — поэтому бизнес использует его для продвижения. Телеграм подходит для экспертного контента, коллабораций с блогерами и инфлюенсерами, продаж через чат-боты. Дзен хорош для прогрева аудитории и повышения узнаваемости бренда, но прямых продаж там нет.
Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Славникова Ксения Николаевна
Доля интернет-продаж у нас растет, мы довольны результатами. Сейчас наш сайт сопоставим по обороту с одним гипермаркетом. Мы хотим стать ключевым игроком на рынке онлайн-торговли продуктами питания. На сцену вышла новая парадигма — «bricks to drive clicks», которая подразумевает, что присутствие в физической реальности дополняется онлайн-продажами. Они помогают и стимулируют друг друга, а не наоборот. Происходит глобальное переосмысление — офлайн-ритейлеры полностью меняют свои бизнес-модели и используют технологии для реализации форматов O2O (Online to Offline).
Шаг 2. Выберите правильные соцсети для продаж
Не палите наугад – изучите рынок и составьте портрет клиента. Цель – понять, как живет, думает, о чем мечтает идеальный потребитель вашего продукта или услуги. Ведение соцсетей для продаж помогает бренду управлять репутацией, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, привлекать ЛПР – людей, принимающих решения, и во многом другом. Фразы, предлагающие обратиться за ценами в личку, отсекают колоссальное количество пользователей. Человеку проще найти продавца аналогичных товаров, у которого можно сразу купить или сразу понять ценовую категорию товара, оценить свои возможности без лишних запросов и движений.
- Которые объединяются по интересам, вступая в специфичные группы и добавляя в друзья людей, разделяющих их увлечения.
- Поэтому, чтобы повысить продажи, необходимо знать больше о поведении и предпочтениях пользователей.
- Выбор площадки обусловлен результатом анализа финансовых возможностей и рыночной конъюнктуры.
- И множество предпринимателей уже используют этот канал продаж».
- С её помощью достигается повышение доверия к бренду и формируются более тесные отношения с аудиторией.
- В портрете клиента собраны основные характеристики, общие для большинства пользователей определенного продукта или услуги.
- TenChat — это российская социальная сеть для бизнеса, которая предоставляет возможности для создания профилей фрилансеров, сотрудников компаний и предпринимателей.
Всегда есть те люди, которые не слышали о компании ничего. У каждого подписчика есть свой круг друзей и подписчиков. И если он упоминает бренд в своем посте или репостит понравившийся ему пост со страницы бренда, то об этом узнают его друзья.
Таким образом, запуск бизнеса и его продвижение, продажи в соцсетях не слишком отличаются от работы с магазином, салоном или фитнес-центром в офлайне. Здесь тоже нельзя один раз что-то сделать или настроить и ожидать, что услуги или товары будут продавать себя сами. Социальные сети — популярный и эффективный канал для продвижения почти любого проекта и продаж вашего продукта. Это факт и для потенциальных клиентов, и для предпринимателей, интернет-магазинов и блогеров, которые приняли решение продавать в социальных сетях.
Зарегистрированных участников (приложения), более 100 тыс. Конкурсных работ, более 3,5 млн уников в разделе, информирующем о преимуществах тарифа «Red Energy». Не забудьте, что программа для управления магазином от Subtotal может помочь вам управлять вашим магазином и автоматизировать процессы, связанные с продвижением в социальных сетях.
Согласно исследованию платформы для аналитики социальных медиа YouScan, 67% клиентов ожидают, что их проблема будет решена в течение 1 часа. Когда готов портрет клиента, с помощью рекламных кабинетов, которые есть в каждой соцсети, вы можете настроить показ своей рекламы. И каждый человек из собранной вами базы увидит вашу рекламу, кто-то заинтересуется и перейдет на страницу и, возможно, оформит заказ. В 2021 году соцсетями пользуется 67,8% населения России или 99 млн человек.
Визуальный контент имеет большую привлекательность для пользователей социальных сетей. Публикуйте качественные фотографии и видео товаров, интерьера магазина, а также обзоры и отзывы клиентов. Это поможет сделать ваш контент более привлекательным и вызовет больший интерес у потенциальных покупателей. Присутствие в социальных сетях становится все более важным аспектом успешного маркетинга для магазинов в современном мире. Это не только позволяет расширить аудиторию, но и улучшить взаимодействие с клиентами. В этой статье мы рассмотрим несколько ключевых стратегий использования социальных сетей для продвижения вашего магазина.
На основе полученных данных оптимизируйте свою стратегию продвижения в социальных сетях для достижения максимальных результатов. 2022 год кардинально изменил подход к продажам в соцсетях. Локальные бренды мигрировали из иностранных соцсетей в российские — по большей части во ВКонтакте и Telegram. Государство внедрило систему учета интернет-рекламы. СММ-щики стали наперегонки генерировать тексты и картинки нейросетями.
